Question 1

Como calcular quanto uma rotina manual custa por ano?

Accepted Answer

Multiplique o tempo de cada execução pela frequência anual e pelo custo da hora de quem faz. Vinte minutos toda segunda-feira são dezessete horas por ano. A ferramenta acima faz essa conta com os seus números, sem estimar nada.

Question 2

O que dá para automatizar numa rotina administrativa?

Accepted Answer

Tudo que é regra: copiar dado entre sistemas, conferir se dois números batem, montar relatório recorrente, disparar cobrança por prazo, gerar documento a partir de modelo. O que exige julgamento — exceção, negociação, escolha sem critério escrito — não deve ser automatizado.

Question 3

Preciso de inteligência artificial para automatizar uma rotina?

Accepted Answer

Na maioria dos casos, não. Regra clara se resolve com código, que é mais barato, mais rápido e testável. A IA ajuda quando a entrada é texto solto — a mensagem que o cliente escreveu do jeito dele.

Question 4

Automatizar significa demitir alguém?

Accepted Answer

Na prática, quase toda rotina é mista: vários passos mecânicos e um de decisão. O objetivo é entregar à pessoa só o passo que precisa dela, com o resto pronto ao redor.